尊敬的家家乐经销商：

你好!非常感谢你多年以来一直对家家乐的拥护和支持，在这里家家乐给你带来新年的问候，真心的祝愿你和家人在新的一年里身体健康!家庭幸福!生意兴隆!

回首2016年，是家家乐公司迅速发展提升的一年，公司在山东临沂投资建设的340亩家家乐工业园已正式投入使用，成为厨电行业集合研发、生产、智能制造多位一体的大型厨卫生产基地。新的生产车间将全部采用先进的自动化生产设备及智能制造，可同时生产吸油烟机、燃气灶、燃气热水器、集成灶、集成灶’ >分体式集成灶、净水机、智能水调机及智能家居等产品。

集成灶产品经过几年时间的市场培育与发展，其产品质量与技术、性能等都已经非常成熟，正在逐渐获得消费者的认知与青睐，其市场份额在厨电行业的占比也在逐年提高。据相关网站预测，2017年其市场份额将达到20%左右，经济发达地区将达到近30%。特别是分体式集成灶的推出，更加迎合市场及消费升级的大趋势。

分体式集成灶是将吸油烟机、燃气灶、消毒柜一体化的集成灶进行模块化折分独立，然后通过高度整合设计后简易的模块化拼装组合，使之保持集成灶的大致外观，同时针对目前消毒柜在厨房中并不重要的实际现状，消费者可以自主选择是否安装消毒柜，也可安装时尚碗篮等更适合消费者需要的个性化产品。产品结构高度模块化，相比集成灶的体大量重，分体式集成灶更方便运输及搬运，有效的节约了安装、拆卸等时间，油烟吸排率基本能保持在99.5%以上，外观时尚，智能化程度高，非常合适于现代敞开式整体厨房，实现真正意义上的无油烟厨房，是未来厨电发展的新方向、新趋势。集成灶及分体集成灶的发展正在给厨电企业带来一次重塑厨电行业格局的机会。

集成灶2014年、2015年、2016年的上升趋势非常明显，并且伴随着厨电行业的旺季直线上升

集成灶及分体式集成灶正处于产品生命周期的成长期，市场份额在逐步增大，公司非常看重这块市场份额及其发展趋势，视作是对公司传统烟灶产品的有益补充，并着力培养，因此在基于公司平台组织架构下成立家家乐集成厨电事业部，同时在山东工业园投入巨资成立专门的集成厨电创客研发中心，致力把家家乐打造成为分体式集成灶的领军品牌。集成灶及分体式集成灶的公司化运作，是对公司产品线的有益补充与拓展，对家家乐经销商来说是一个新的利润增涨点，公司与经销商一同分享集成灶及分体式集成灶这块新兴市场的大蛋糕。家家乐集成厨电事业部将以做出好产品、推出好营销、干出好服务为准则，努力实现厂商共赢。

1.做出好产品

集成厨电事业部将着眼整个厨电行业最前沿的市场，整合行业最先进的技术与设计理念，吸引志同道合的各类人才，开发出最具价值的极致产品，实现产品技术、性能及工艺达到行业内领先水平。目前已推出家家乐集成厨电产品有两个系列，分别是集成灶系列和分体式集成灶系列，均已达到行业最为领先的科技、工艺、设计，做工及用料均为行业前端，品质管控体系建全。集成厨电事业部将实行减法策略与聚焦思维，极可能缩短产品款式，做出极致产品，实现爆品突破。

2.推出好营销

产品是1，营销是0。营销方面，将以互联网(公司官网、微信、微博等)为工具和渠道通路，将围绕互联网资讯软文、视频、自媒体、口碑问答、知识百科、危机公关等以互联网为基础的品牌广告营销达到以下效果： 1.提升品牌知名度2.建立产品可信度3.树立品牌口碑形象4.提升品牌美誉度5.冲淡负面信息，有助于市场的引导消费，流量获取等作用。通过市场调研，我们发觉分体式集成灶将是未来厨房电器发展的新趋势，那么家家乐品牌在分体式集成灶导入期进入市场，开启规模化营销，努力提高用户对分体式集成灶的认知，打造家家乐品牌成为中国分体式集成灶领军品牌。

3.干出好服务

2017年已经进入到了消费升级、服务升级的新时期，只有不断的满足客户和用户的需求，做好服务，才能在市场竞争中脱颖而出。家家乐集成厨电将从售前、售中、售后全流程做好服务。

售前将做好市场调研，及时掌握市场信息，将家家乐的产品与竞品对比，做出差异化内容，通过互联网及公司网站、微信群等工具把产品知识、营销知识等给客户及员工进行定期培训;通过互联网宣染和铺垫，制作适于销售的各种舆论内容及资讯、软文，以利于传播。

售中将根据销量做好库存管理及物流配送，确保订单及时跟进、及时交付。同时在产品迭代前做到提前准备、提前规划，避免客户产品库存积压。

售后，家家乐集成厨电现已与全国家电联保公司---中国联保平台建立合作，以谁用谁付款为原则，全国客户能利用此平台给用户进行上门服务，家家乐集成厨电还将继续开通神州联保、日日顺等全国联保平台，保障产品售后服务;同时实行核心部件终身免费以旧换新，所有配件一至三年免费提供，保障客户无忧销售和用户无忧使用。

家家乐将紧紧抓住这次分体式集成灶更替传统厨电趋势的契机，与全国经销商一道精诚合作，努力拼博，实施品牌突破，共同谱写家家乐发展的新篇章。